Juni 2010: Finanzamt - Feststellung des Einheitswertes

Das Finanzamt schickt nach der Fertigmeldung ein Formular, in dem man das Haus beschreibt. Es werden folgende Details verlangt:

• Anzahl der Räume (Wohn, Nutzräume, Bäder, Küchen)
• Art der Fenster
• Verlegter Fußbodenbelag
• Wasser/Strom/Abwasser Anschluß
• Grundstücksgrößen und deren Bezeichnung
• Grundstücksgröße
• Steuernummer der Eigentümer
• Bauart des Gebäudes (Stein, Holz, Massiv....)
• Hausaußenmaße (Breite, Länge)
• Geschoßhöhe
• Hausvolumen

Die letzen beiden Werte muss man selber ausrechnen. Es gibt eine Anleitung zu diesem Formular.

Juni 2010: Berufsgenossenschaft BAU

Die Berufsgenossenschaft BAU hat eine Mahnung an unsere alte Adresse geschickt, in der wir Auskunft über die Bauhelfer machen muss. Wir haben alles in Eigenleistung gemacht und haben im Formular das Wort "Fehlmeldung" Eingetragen. Werden dort Helfer aufgeführt, so muss man die Arbeitsstunden eintragen. Für diese muß man nachträglich Versicherungsgebühren zahlen!

Juni 2010: Planung Außenanlagen

Die Planung der Außenanlagen ist nicht so einfach. Wir fangen erstmals mit der Traufstreifen an und schauen in welcher Höhe die Borde liegen werden.

Ausgehend von dieser Höhe werden wir das Gelände anpassen lassen. Es wird vermutlich noch einiges an Aushub enstehen, der Abgefahren werden muss.

Juni 2010: Terrassentür/Fenster Reklamation

Wie wir schon im April festgestellt hatten, ist die Terrassentür durch einen Herstellungsfehler leicht gebogen, so dass die Tür nicht überall anliegt und abdichtet. Es regnet nicht rein, aber es entsteht ein Temperaturabfall und Geräuche dringen von außen besser ein.

Die Tür und das Fenster im HWR sind bereits beim Hersteller reklamiert worden, aber leider hat sich vom Festerhersteller noch keiner gemeldet.

Juni 2010: Lüftungsanlage - Stiebel-Eltron - Reklamation

Die Bedienung hat wieder mal ein paar Fehler. Ein Bedienteil läßt sich nicht mehr richtig bedienen. Beide Bedienteile zeigen fast überall nur noch Null-Werte an. Man kann also nicht objektiv Einstellungen vornehmen.Ebenso scheint mir, dass ein Lüfter nicht ganz rund läuft und die Vibration im Haus verteilt.

Die Reklamation bei Stiebel-Eltron läuft und am Donnerstag wird sich der Monteur das Gerät ansehen.

-> Es gab wieder ein Software-Update und ein Bedienfeld wurde ausgetauscht. Der Lüfter scheint nicht mehr zu vibrieren obwohl nichts verändert wurde. Ich hatte allerdings 3 Tage zuvor die Luftfilter gereinigt. Es ist da etwas besser geworden, aber am Tag der Kontrolle, war das Lüfterproblem nicht mehr vorhanden....

Juni 2010: Alice / KabelDeutschland

Aufgrund der Falschaussage von Alice habe ich den Anschlussumziehen lassen, obwohl wir diesen nicht benötigen (wegen KabelDeutschland). Dadurch ging der erste Portierungsauftrag von KD nachAlice schief: "Falscher Standort". Ein neuerPortierungsauftrag mit der neuen Adresse wurde an KD gefaxt mit einemAnschreiben auf Erstattung von unnötigen Extrakosten.

Ergebnis. dieses Anschreiben wurde beantwortet, aber diePortierung nicht ausgelöst (kein Fax von KD an Alice). Nach weiterenHotline Anrufen hat KD zugegeben, dass sie diesen Portierungsauftrageinfach vergessen hatten, nach dem ich Ihnen durch dasAntwortschreiben nachgewiesen hatte, dass das Fax zu 1000%eingegangen sein muss (Anschreiben+Portierungsauftrag wurden miteinem Fax übertragen).

Alice hat dann endlich nach 3 Monaten die Kündigung bestätigtund bucht prompt wieder für den Zeitraum nach der Kündigung ab.Dort bei der Hotline angerufen wird behauptet, dass der zweitePortierungsauftrag gar nicht eingegangen ist. Aber wieso bestätigtmir Alice dann die Kündigung, welche angeblich nicht angekommen ist?Häää?

Da die Hotline fast keine Möglichkeiten hat, muss ich michschriftlich an die Reklamationsabteilung wenden und dieKündigungsbestätigung mit faxen, da diese im Alice System nichtgespeichert ist. - Wer hat bloß diese Software geschrieben -?

Jetzt habe ich das Zeugs wieder zu Alice gefaxt und eine Frist zumzurück buchen gesetzt..

Die alte Telefonnummer ist immer noch nicht umgestellt. KD hatdafür noch keine Info von Alice bekommen (vielleicht weil KD dasPortierungsformular doch nicht verschickt hat?).

Also wieder an die Hotline von KD geschrieben.

-> Alice hat die Reklamation abgelehnt, obwohl die Kündigungfristgerecht eingegangen ist und Alice diese schriftlich bestätigthat. Es wurde ebenfalls angekündigt, dass nach dem 31.5. Aliceabgeschaltet wird.

Darauf hin habe ich die Lastschrift zurück buchen lassen, da nachwieder 30 Hotline nur behauptet wurde, dass die Bestätigung nichtgültig ist und die Kündigung von Alice ausgesetzt wurde, damit mirdie Nummer nicht verloren geht. Das ist allerdings Quatsch. Erstenshat Alice Hotline später gesagt, dass eine Nummer bis zu einemhalben Jahr nach einer Kündigung noch portiert werden kann, undaußerdem braucht Alice die Nummer nach der Kündigung nichtweitergeben, da Alice von der Portierung Bescheid weiß.

Zweitens besteht das Portierungsformular aus zwei Teilen,nämlich der Kündigung und der Portierung. Ich sollte mich jetztwieder schriftlich an Alice wenden. Verstehe nicht warum, da Alice jagenau diese Reklamation abgelehnt habt.

Ich hatte Alice beim Hotline-Anruf angeboten das Alice auf"Kulanz" die bestätigte Kündigung akzeptiert. Aber daswollte Alice nicht. Die Hotline hat keine Möglichkeit darüber zuentscheiden. Ich habe mitgeteilt dass ich per Anwalt die Kündigungdurchsetzen werden, aber das hat die Hotliner nicht interessiert.
Daich aber durch die erste Falschaussage der Hotline (Nummer gehtverloren, wenn ich kündige) nicht vorm Umzug gekündigt habe, sindmir schon 3 Monatsbeiträge zu viel abgebucht worden. Ich habealles jetzt an den Anwalt weitergegeben und bin gespannt ob dieseretwas erreicht. Eigentlich sind es nur 30€ um die es für Junigeht, aber Alice scheint darauf zu spekulieren, dass kein Anwalt bei 30€ (eigentlich 90€) einen Fall daraus macht.

Ich war von Alice am Anfang begeistert und habe es auch weiterempfohlen. Nach der Erfahrung ist Alice auch nicht viel besser als1&1.

Da wir uns jetzt an die neue Tel.-Nummer gewöhnt haben, brauchtenwir die bescheuerte Nummernportierung gar nicht. Ich kann nurempfehlen, lasst euch eine neue Nummer geben. Freunde werden sich dieNummer sowieso ins Adressbuch programmieren und nie die Nummereingeben. Die Nummern merkt sich doch sowieso keiner.

Juli 2010: Terrassentür/Fenster Reklamation

Der aktuelle Stand ist, dass die Firma Kochs (Fensterbaufirma) jetzt zwei neue Fenster herstellt, welche dann ausgetauscht werden.

... Inzwischen hat Kochs die Fenster geliefert, aber für den HWR den Rahmen statt des Fensterflügels. Wenn alles da ist wird es eingebaut.

Juli 2010: Blitzschutz

Wir hatten einen Vororttermin um die Anpassungen für die Blitzschutzanlage zu besprechen. Aktueller Stand ist, dass der Ortrand (Metallkante am Giebel) elektrisch getrennt werden muss, um die PV-Anlage zu schützen. Jetzt werden dafür Angebote eingefordert. Die provisorischen Fangdrähte werden werden ebenfalls ausgetauscht.

August 2010 KW31: Garagenfundament

Das Garagenfundament wird gerade ausgehoben und wir hoffen, dass die Garage nächste Woche gestellt wird.

August 2010 KW32: Stahlgarage von Siebau wird geliefert und Montiert / Aussenanlage

Die Garage ist geliefert worden. Allerdings wurden beim Transport und Montage der Putz und das Vlies beschädigt. Der Putz wurde ausgebessert, aber leider sehr stümperhaft. Jetzt wo dieser Trocken ist, sieht man überall die ausgebesserten Stellen. Siebau hat aber zugesichert, dass dieses noch ausgebessert wird.

Die Aussenanlage ist ebenfalls weiter gestaltet worden. Jetzt fehlt noch etwas Erdverteilung, der Unterbau der Terrasse, und das Pflaster (ink. Splitt) für die Einfahrt, Wege und Terrasse.

August 2010: Lüftungsanlage - Stiebel-Eltron - Reklamation

Die Anzeige am Lüftungsgerät funktioniert erneut nicht. Diese soll nun am 9.9. komplett ausgetauscht werden. Bei der Gelegenheit kann ich auch den Wasserdruck der Heizung überprüfen lassen, da dieser unterhalb des grünen Bereiches gefallen ist.

6. September 2010: Terrasse

Das Pflaster für die Terrasse wurde geliefert. Der Erdboden ist mittlerweile wieder trocken, so dass es diese Woche weiter gehen kann.

7. September 2010: Terrassentür/Fenster Reklamation + Blitzschutz

leider ist bisher nicht viel mehr passiert. Für den Austausch von ca 50cm Ortgang gegen nichtleitendes Material gibt die Herstellerfirma 4-6 Wochen Lieferfrist an. Eine Entscheidung wird noch getroffen. Die neuen Flügel für die Terrassentür (Küche) und Fenster im HWR werden erwartet.

Da die zweite Terrassentür im Wohnzimmer ebenfalls Probleme hat (Flügel schleift oben und unten, seitlich versetzt), wird die Reperatur bestimmt auch etwas dauern. Wir gehen aber davon aus, dass dieses noch vor der Schlechtwetterperiode gelöst wird.

Im Sockelputz haben sich 3 Risse gebildet. Ob diese kritisch sind kann ich noch nicht sagen (habe es heute Kettner-Haus erst mittgeteilt).